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中国旅游新疆维吾尔自治区旅游局回应一诚通

发布时间:2019-11-26 20:14:19

中国旅游:新疆维吾尔自治区旅游局回应“一诚通”运行反馈

亚心讯( 景琪 实习生 曾琴)到7月11日,新疆旅游一诚通行管平台已正式启用11天,旅行社及旅游从业人员通过不同渠道对系统在实际运行过程中存在的问题提出了意见和建议。新疆维吾尔族自治区旅游局迅速展开研究,提出了对应的解决措施。

?7月1日,湖南省援疆项目、新疆旅游一诚通正式运行,新疆1184家旅游企业纳入该系统数据库,游客可凭行程单生成的二维码随时登录系统进行维权。

7月11日,在新疆维吾尔族自治区旅游局看到,一诚通系统如同一个大型旅游市场数据库,里面包含了全疆443家具有合法资质的旅行社、474家星级宾馆、290家A级景区和滑雪场、2110辆旅游运营车辆、8893名导游等数据录入,还能记录每天来疆客源的详细信息。

新疆维吾尔族自治区旅游局宣传推广中心主任范分良介绍说,目前反映上来的问题主要是不能异地接客、400公里双驾、一团一检等关于旅游车辆管理问题的意见和建议,都属于新疆维吾尔族自治区车辆运输管理局的权限范围。而针对一诚通提出的问题,大都是技术管理层面的诉求,比如,一诚通系统规定不允许一个导游在同一天出现在两个旅游行程单上,这会导致旅游旺季导游不够用。对此,新疆维吾尔族自治区旅游局已采纳旅行社建议,请湖南援疆工程师抓紧后台开发加以改正;关于一诚通行程单盖章、系统数据安全、系统数据库缺失以及对特殊团队审核等问题,新疆维吾尔族自治区旅游局也都进行了研究解决。

范分良还对一诚通收费问题进行了澄清,一诚通系统是公益援疆项目,是旅游部门的行业管理平台,现在不会向使用该系统的旅行社收取使用费,将来也不会。范分良说。

范分良表示,一诚通的推广对于打击黑导、黑社、黑车、黑点,净化新疆旅游业市场环境都将起到重大作用。

另外,新疆维吾尔族自治区旅游局决定在7月15日至10月25日启动百日激励行动,以一诚通数据为依据,对游客接待量排名靠前的旅行社进行现金奖励,具体奖励措施将在7月15日发布。

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